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一人で利用することはできますか？ |
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もうしわけございませんが２名様からの受付とさせていただいています。 |
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チェックイン、チェックアウトの時間は？ |
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チェックインは午後2時から、チェックアウトは午前１１時になります。 |
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キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか？また、キャンセル料はいくらかかりますか？ |
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キャンセルのご連絡は、ご宿泊の前日の18時までにお願いします。
それ以降は、当館の宿泊約款に基づき以下の違約金を申し受けます。
前日・・・宿泊料金の２０%
当日・・・宿泊料金の５０%
不泊・・・宿泊料金の１００％ |
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子供がまだ小さいのですが宿泊料金はどうなります？ |
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小学校入学前のお子様までで、ふとん 食事を 必要とせず添い寝でご利用いただく場合は、宿泊料金は施設使用料1,000円(税込み）となります。
{その場合お子様用浴衣てぬぐいバスタオルの用意はありません） |
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荷物を先に宅配便で送りたいのですが？ |
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以下住所宛にお送りください。
尚、お荷物をお送りいただく際、「ご宿泊予約者氏名」・「チェックイン日」を明記の上、お送りくださいますようお願いいたします。
送付先：〒４１３-０００１ 熱海市泉１９ 翠明館あて ０４６５−６２−２５１１ |
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